Lors de nos séminaires, nous proposons des temps consacrés aux échanges de feed-back. Ceux-ci sont encadrés selon des règles définies, afin de préserver l'intégrité psychologique des acteurs. Donner du feed-back à une personne lui permet d'augmenter sa zone de connaissance d'elle-même et de mieux appréhender les effets de son comportement sur autrui.
La fenêtre de JOHARI est un modèle développé par Joseph LUFT et Harry INGHAM. Il est fondé sur 2 principes :
Le modèle est constitué d’une grille de 4 carrés (qui symbolisent une fenêtre) qui permet de classer les informations personnelles sur quelqu’un. L’objectif de donner du feed-back est de permettre à la personne de réduire sa zone aveugle et d’avoir une meilleure connaissance d’elle-même.